Ciência da informação, disciplina que lida com os processos de armazenamento e transferência de informações. Ele tenta reunir conceitos e métodos de várias disciplinas, como biblioteconomia, ciência da computação e engenharia, linguística, psicologia e outras tecnologias, a fim de desenvolver técnicas e dispositivos para ajudar no manuseio - ou seja, na coleção, organização, armazenamento, recuperação, interpretação e uso - de informações.
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Enquanto a tecnologia de transporte estava evoluindo em direção a esses desenvolvimentos revolucionários, as técnicas de gravação e comunicação não estavam fazendo
A transferência de informações ao longo do tempo requer a existência de algum meio de armazenamento, que é designado como documento - daí o termo documentação. Historicamente, a “documentação” surgiu como uma disciplina distinta no início do século XX, paralelamente ao surgimento da pesquisa empírica, que deveria fornecer sua principal fonte de assuntos. A disciplina cresceu em resposta ao crescimento do periódico e da revista como a mídia predominante para relatórios científicos. Enquanto os livros exigiam controle por meio de catalogação e classificação, os periódicos exigiam índices e resumos que reunissem para o pesquisador informações primárias originalmente publicadas em fontes divergentes.
As raízes da disciplina da ciência da informação estão em três desenvolvimentos pós-Segunda Guerra Mundial: o modelo da teoria da informação de Shannon-Weaver, a concepção de Norbert Wiener da ciência da cibernética e rápidos avanços no design e produção de computadores eletrônicos. Essas inovações apontaram para um novo campo de estudo no qual muitas disciplinas poderiam ser fundidas sob a idéia unificadora de "informação". Depois que o Instituto de Tecnologia da Geórgia estabeleceu o primeiro programa formal de ciência da informação em 1963, a disciplina rapidamente se desenvolveu em várias outras universidades, como campo independente de estudo ou como especialidade em departamentos como biblioteconomia, ciência da computação ou engenharia.
Nos seus estágios iniciais, durante a década de 1960, a ciência da informação preocupava-se principalmente em aplicar a então nova tecnologia de computador ao processamento e gerenciamento de documentos. Estudos de modelagem foram realizados sobre a eficácia do armazenamento e recuperação de informações; modos de interação homem-máquina; o efeito da forma no conteúdo e compreensão das informações; os processos de geração, transmissão e transformação de informações; e o estabelecimento de princípios gerais que explicam e preveem fenômenos da informação.
As tecnologias de computador aplicadas - e, mais recentemente, as áreas teóricas de estudo - da ciência da informação permearam muitas outras disciplinas e foram até apropriadas por novos campos, cada um preferindo uma designação mais descritiva de seu domínio de assunto. A institucionalização da ciência da informação como uma disciplina discreta, portanto, não ocorreu, e o número de cientistas-praticantes é baixo. A ciência da computação e a engenharia tendem a absorver os assuntos orientados por teoria e tecnologia do campo, e a ciência da administração tende a absorver os assuntos dos sistemas de informação. Existem centenas de associações profissionais preocupadas com disciplinas relacionadas à informação, fornecendo um fórum onde as pessoas podem trocar idéias sobre o processamento de informações.
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